
Rx。健康周四宣布,它已经扩大了与耶鲁大学纽黑文健康中心的合作,提供一个系统范围内的统一消息平台,旨在改善护理协调和患者参与。
这家总部位于纽约市的数字健康公司多年来一直与康涅万博官方网站手机版狄格州最大的医疗系统合作,从它的肠胃科开始.例如,该平台已被用于在结肠镜检查前让患者进行数字化接触,以确保他们为手术做好准备,减少取消结肠镜检查的情况,并提高患者的满意度。
“我们之所以与Rx建立合作关系。健康was really to create a unified strategy around how we engage and communicate with our patients,” said Matt Zawalich, executive director of information technology services at Yale New Haven Health, in a phone interview. “I would say currently we have a disparate set of solutions that aren’t always in alignment with one another.”
Rx。健康使YNHH能够通过嵌入该平台的Epic电子健康记录以集中方式管理所有通信。
公司是一家西奈山剥离它的创建是为了帮助医生全面采用经过验证的数字健康工具。万博官方网站手机版该平台能够提供从在线调度、调查和筛选、远程医疗和移动应用、双向短信和聊天机器人到开出数字疗法处方的一切服务。
扎瓦威奇说,更好地协调提供者和患者之间的信息传递和数字互动,不仅可以提高组织的效率,还有助于减少患者的困惑。他说,一个在YNHH有多个预约的病人,如果被来自不同来源的信息搞得不知所措或困惑,可能就没有准备好去看医生,可能会错过一个预约。
扎瓦威奇说:“我们的另一个目标是设法解决一些导致预约取消或缺席的问题,因为我们没有与患者有效沟通,了解他们需要为预约做些什么。”
Rx。健康也在帮助YNHH提高患者对远程医疗的参与度。
“在他们加强远程医疗项目的过程中,我们一直在为他们提供支持。Rx首席执行官理查德·斯特罗布里奇表示:“我们支持每天为5000多名远程医疗患者提供服务。”健康,在电话采访中。“他们看到了我们可以利用我们的自动化能力,使他们的流程更高效、更精简,特别是在患者真正开始了解远程医疗的时候。现在,当然,我们知道远程医疗已经存在。”
无论是提供基于家庭的虚拟护理,还是只是简单地在病人就诊前后与他们交流,医院正在越来越多地扩大卫生技术平台的使用,以保持与病人的联系并改善护理协调。从数字健康处方平台Xealth到基于云计算的软件解决方万博官方网站手机版案AdvancedMD,许多公司都在扩展产品,以帮助提供商更好地参与、教育和监测患者的健康。
但是Strobridge相信Rx。健康is optimally positioned for the next stage of digital health because it automates and unifies the experience of a digital front door for patients.
他说:“因此,我们终于将医疗机构的服务范围扩大到机构之外,并因此提供更好的医疗服务。”
图片来源:索贝托,盖蒂图片社